Condizioni di Vendita -

Condizioni di Vendita

Il mio profilo

Condizioni di Vendita

PREMESSA

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.esteticawellbe.com di propriet? di Couset Anita ditta individuale, con sede legale in Via Lago di Garda 33, 61032 Fano, Pesaro (PU) iscritta al Registro Imprese di Pesaro (n. 91132 del 10/02/1983), Partita IVA 02306040417.

Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D. lgs. n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sar? sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03.

Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 01/10/2007. Potranno essere aggiornate o modificate da Well.Be in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validit? dalla data di pubblicazione nel sito internet www.esteticawellbe.com

Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.

Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, Well.Be di Couset Anita ditta individuale, con sede in Fano, Via Lago di Garda 33, Pesaro (PU), e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi direttamente o non direttamente riferibili all'attivit? professionale eventualmente svolta.

Art. 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attivit? e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.esteticawellbe.com. A tal punto il Cliente potr? concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

1.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Well.Be, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altres? atto che Well.Be non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

1.5 Qualsiasi ordine fatto nei confronti della ditta Well.Be comporta da parte del cliente l'accettazione senza riserva dell'insieme di queste condizioni generali di vendita. Perci?, nessuna eventuale clausola riportata dal cliente (sulle condizioni generali di acquisto, sui buoni d? ordine, nelle corrispondenze o qualsiasi altro documento che ci dovesse giungere) , potr? derogare tali condizioni.

Precisiamo inoltre che le nostre foto non hanno valore contrattuale.Nel caso in cui il cliente decida di annullare un ordine gi? accettato da C.M.L srl, gli acconti versati verranno trattenuti a titolo di parziale indennizzo, senza per questo restringere o limitare alla C.M.L srl la possibilit? di chiedere il risarcimento dei danni che potrebbero essere stati causati da questo annullamento d? ordine.

Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALIT? D'ACQUISTO

2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.esteticawellbe.com, di Couset Anita ditta individuale, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., non sono comprensivi di I.V.A.

2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente ? a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sar?, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.

2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line dopo essersi registrati.

2.4 Il cliente pu? pagare la merce ordinata utilizzando le modalit? di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.

2.5 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all?ingombro e alla destinazione di consegna.

2.6 La ditta Well.Be si riserva il diritto di modificare in ogni momento e senza preavviso i suoi prezzi al fine di potersi adeguare alla politica tariffaria dei suoi fornitori.

Art. 3: MODALIT? DI CONSEGNA

3.1 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, provveder? a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalit? previste dal precedente articolo, mediante corrieri.

3.2 La merce acquistata sar? consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 D.lgs. 185/1999. Nessuna responsabilit? potr? essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

3.3 Il cliente ? tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformit? del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il cliente dovr? sottoscrivere i documenti di consegna.

3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrit? dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformit?, la stessa dovr? essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Well.Be. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovr? essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sar? presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilit? piena di quanto dichiarato.

3.5 La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverr? a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal luned? al venerd?.

3.6 Il cliente ? tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti al punto 3.4, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.

3.7 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, non ? responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

Art. 4: DISPONIBILIT? DEI PRODOTTI

4.1 Il cliente pu? acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Well.Be di Couset Anita ditta individuale, visibile on-line all'indirizzo (URL) www.esteticawellbe.com . Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantit? disponibile per un dato articolo, Well.Be accetter? l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sar? cura del Servizio Clienti Well.Be rendere noto al cliente (nei tempi e nei modi che riterr?pi? opportuno) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.

Art. 5: RESPONSABILIT?

5.1 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, non assume alcuna responsabilit? per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

5.2 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, non sar? responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

5.3 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, non ? responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Well.Be di Couset Anita ditta individuale, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto ? in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, ? trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Art. 6: GARANZIE E MODALIT? DI ASSISTENZA

PREMESSA

La qualit? dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalit? di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo.

Well.Be di Couset Anita ditta individuale, acquista direttamente dalle aziende produttrici e/o distributrici che sono state da lei selezionate per la qualit? e gli standard di controllo.

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 8 giorni dalla scoperta. Sar? nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese o rimborsare al consumatore l'importo pagato, costi di spedizione inclusi, in ottemperanza a quanto disposto dagli articoli 1519 quater e sexies del codice civile.

6.1 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, unico fornitore per il sito www.esteticawellbe.com , commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene. Tale servizio ? direttamente fornito dalle case produttrici dei beni.

Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avr? gi? visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonch? delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ci? al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.lgs. n. 185/1999.

7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Well.Be di Couset Anita ditta individuale, che provveder? a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

7.3 ? fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

7.4 ? espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Well.Be di Couset Anita ditta individuale, si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

7.5 Il Cliente solleva Well.Be di Couset Anita ditta individuale, da ogni responsabilit? derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 8: DIRITTO DI RECESSO

8.1 Ai sensi dell'art. 5 del D.lgs. 22 maggio 1999, n. 185 il cliente pu? esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.

8.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalit? e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

8.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provveder? alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non ? consentito il rinvio della merce con altra modalit?.

8.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovr?, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Well.Be di Couset Anita ditta individuale, Via Lago di Garda 33, 61032 Fano, Pesaro (PU).
La comunicazione pu? essere inviata entro lo stesso termine anche al seguente indirizzo di posta elettronica: postvendita@esteticawellbe.com, a condizione che sia confermata mediante raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel pi? breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra, trattenendo il solo importo delle spese di spedizione, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri e non utilizzati al momento della restituzione e non pu? essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.

8.5 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, accetter? la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provveder? all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.

8.6 Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Well.Be di Couset Anita ditta individuale non sono rimborsabili.

8.7 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, non risarcir? il Cliente nel caso di perdita o danneggiamento dei beni in fase di restituzione. La merce deve essere rispedita con pacco assicurato in porto franco, non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno n? in porto assegnato.Il diritto di recesso ? escluso nel caso di acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. La nostra responsabilit? resta comunque limitata allo scambio o alla sostituzione delle forniture, ed in nessun caso, potremo essere ritenuti responsabili delle conseguenze dirette o indirette derivanti da tale disguido.

Art. 9: RESO MERCE

9.1 Eventuali resi non saranno accettati salvo accordo preliminare scritto da parte nostra. In ogni caso, questi resi devono essere effettuati in porto franco, nel loro imballaggio originale ed accompagnati dalla fattura iniziale con una bolla di reso che menzioni il motivo del rinvio. Se il ritorno ? dovuto ad un errore di ordine del cliente, verr? trattenuto un importo pari al 20% del totale della fattura come rimborso spese. L? importo gi? pagato non pu? essere rimborsato e dar? luogo ad un buono acquisto avente la validit? di un anno a partire dalla sua data di emissione. Trascorso tale termine, nessuna deduzione pu? essere applicata sugli ordini successivi. Nel caso vi sia stato un errore nella elaborazione dell'ordineda da parte di Well.Be di Couset Anita ditta individuale e sia stato consegnato al Cliente un prodotto diverso da quello ordinato, il Cliente potr? chiederne la sostituzione. In questo caso saranno risarcite anche le spese sostenute per la spedizione del reso.

Art. 10: AUTORIZZAZIONI

10.1 Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Well.Be di Couset Anita ditta individuale, ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di Well.Be l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line". Tutta la procedura ? fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale Well.Be non pu? accedere.

9.2 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, cos? come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sar? accreditato alla medesima carta di credito.

Art. 11: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

11.1 Well.Be di Couset Anita ditta individuale, ha la facolt? di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avr? diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma gi? corrisposta.

11.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonch? la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicch? per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determiner? la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessit? di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto Well.Be di Couset Anita ditta individuale, di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Art. 12: PRIVACY

PREMESSA

Well.Be di Couset Anita ditta individuale, ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da Well.Be solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni.

In conformit? alla D. lgs. 196/03 ?Codice in materia di protezione dei dati personali?, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Vi assicuriamo che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi al di fuori di Well.Be

Se lo desiderate, potrete chiedere di ricevere informazioni su novit?, promozioni e nuove gamme di prodotti, in modo da offrirvi un servizio sempre pi? completo, scrivendo a info@esteticawellbe.com

Se invece in futuro non vorrete ricevere messaggi informativi, potrete inviare una e-mail a info@esteticawellbe.com, riportando questo proposito nell'oggetto del messaggio. Tutti i dettagli relativi al trattamento dei dati personali secondo la legislazione italiana sono consultabili sul sito www.garanteprivacy.it

12.1 I dati personali sono raccolti con la finalit? di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell?autorit? giudiziaria ovvero di altre autorit? all'uopo per legge autorizzate.

12.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attivit? necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalit?.

12.3 L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e ciocscart_ di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede Well.Be di Couset Anita ditta individuale, dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalit? del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.

12.4 L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali ? subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della societ?.

12.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali ? Well.Be di Couset Anita ditta individuale, Via Lago di Garda 33, 61032 Fano, Pesaro (PU), iscritta al Registro Imprese di Pesaro (n. 171192 del 26/07/2007).

Art. 13: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

13.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web Well.Be di Couset Anita ditta individuale, ? sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D.lgs. n. 185 del 22.5.1999.

13.2 Qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sar? di esclusiva competenza del Foro di Pesaro.